Bankéř/ka - Vzdálené poradenství

Pokud Vás baví moderní komunikační technologie a umíte s nimi pracovat, v nové éře bankovnictví KB se budete cítit jako ryba ve vodě!

Jak bude vypadat Vaše práce?

• Stejně jako práce bankéře/ky na kamenných pobočkách – až na to, že klientelu budete obsluhovat 100% vzdáleně s pomocí moderních komunikačních technologií.
• Klientům KB ve vašem svěřeném portfoliu budete poskytovat kompletní finanční poradenství (pojištění, investice, úvěry, finanční rezervy atd.).
• Budete pomáhat s přechodem klientely KB do nové éry bankovnictví (online bankovnictví KB+).
• Pro komunikaci s klienty budete využívat aplikaci Teams a telefon.
• Komunikovat s nimi budete přirozeně a lidsky pro navázání co nejužšího, přátelského vztahu.
• Po nástupu na pozici se vám bude věnovat váš Buddy a provede vás adaptačním procesem.

Co od Vás očekáváme?

• Vynikající komunikační dovednosti, empatii, umění nacházet řešení, orientaci na výsledek.
• Orientujete se v oblasti bankovnictví.
• Zkušenosti s komunikací s klienty výhodou.
• Znalost online světa, aktivní používání digitálních komunikačních aplikací: Teams, Outlook aj.
• Samostatnost, spolehlivost, chuť učit se a zlepšovat své dovednosti i znalosti.
• Pokud už je nemáte, do 180 dnů od nástupu si doplníte tyto povinné certifikace od ČNB: MIFID I, SÚ/HÚ, IDD a DPS.