Specialista/ka IT Service Desku - junior

Do našeho týmu hledáme nového kolegu nebo kolegyni na pozici Specialista IT Service Desku – junior!

Co bude vaše práce?

• Zvedat telefonní sluchátko a povídat si se zaměstnanci banky, kteří potřebují Vaši pomoc v oblasti IT a facility managementu
• Zakládat požadavky a předávat je ostatní řešitelské skupiny
• Podávat informace o stavu řešení již zadaných požadavků
• Urgovat a eskalovat ostatní řešitelské skupiny ohledně řešení
• Řešit nestandardních situace a komunikovat s dalšími útvary banky

Bez čeho se u nás neobejdete

• Úplné středoškolské vzdělání
• Dobrá znalost práce s PC
• Komunikativnost, dobré vyjadřovací schopnosti v českém jazyce
• Schopnost a ochotu učit se
• Samostatnost a odpovědnost
• Schopnost práce v týmu
• Jste kreativní a chcete najít to nejlepší řešení
• Jste rádi součástí pohodového týmu
• Dobrá nálada je Vám vlastní

Co nabízíme?

• 5 týdnů dovolené
• Multisportka
• Příspěvek na životní a penzijní pojištění
• 7 dní volna
• E-stravenky v hodnotě 170 Kč/den
• Zvýhodněné produkty a finanční služby
• Flexibilní pracovní prostředí
• Cafeterie s 12000 body/rok
• Osobní a profesní rozvoj napříč skupinou
• Péče o duševní zdraví
• Program pro rodiče/55+/OZP, OZZ
• Sportovní a kulturní aktivity